Política de Privacidade

A Zapi Distribuidora Ltda (CNPJ 71.222.889/0001-08), responsável pelo site Zapi Impermeabilizantes, respeita a privacidade dos seus visitantes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você interage com o nosso site:

• Dados de contato fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone e mensagem, quando você preenche o formulário de contato ou nos envia uma mensagem pelo WhatsApp.
• Dados de navegação: endereço IP, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e referência — coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.

2. Para que usamos seus dados

• Responder às suas dúvidas, orçamentos e solicitações.
• Enviar informações técnicas (Ficha Técnica, FISPQ) quando solicitadas.
• Melhorar nosso site analisando comportamento de navegação agregado.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

3. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento básico do site, lembrar suas preferências e medir o desempenho das páginas. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

4. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Provedores de serviços necessários ao funcionamento do site (hospedagem, e-mail, análise de tráfego).
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar e corrigir seus dados.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Revogar consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato pelo e-mail contato@drzapi.com.br ou pelo telefone (34) 3291-2500.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração e divulgação indevida. Mesmo assim, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

7. Tempo de retenção

Manteremos seus dados pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos verificar regularmente esta página. A data de "Última atualização" no topo indica a versão vigente.

9. Contato do encarregado de dados (DPO)